La clave para tener éxito en el mundo tech no se encuentra en los estudios, los degrees, las publicaciones o las líneas de código leídas. La clave del éxito se encuentra en la capacidad de aplicar soft skills en tu área de trabajo.

Pero ¿A qué nos referimos cuando hablamos de soft skills?

Las soft skills son los atributos de nuestra inteligencia social y emocional. Nos permiten comunicarnos de manera asertiva, resolver conflictos e identificar y manejar nuestras emociones.

Tener soft skills nos permite regular de manera inteligente nuestra interacción con los demás, planear, analizar y corresponder al entorno que nos rodea. Igualmente, potencializa nuestra calidad humana y nos brinda una mayor autoconfianza. Además de que brindan un sentido de creatividad y empatía indispensable para construir proyectos tech innovadores.

Los perfiles tech que cuentan soft skills son altamente valiosos para la industria tecnológica debido a las habilidades con las que cuentan.

  • El 78% de compañías evalúa las soft skills de los miembros de su equipo cuando mide su rendimiento para considerar avances profesionales en roles.*
  • Y el 92% de los tech talent managers dicen que las habilidades blandas importan tanto como las técnicas a la hora de contratar. En conclusión, las soft skills se consideran tan importantes como las técnicas y es importante hacer conciencia de esto.**

A pesar de su importancia e impacto en el rendimiento de la industria, existen estigmas y prejuicios que han creado resistencia hacia el desarrollo de estas habilidades.

Dentro de los mitos más frecuentes sobre las soft skills es que estas no pueden ser aprendidas o mejoradas. Se cree que si no naciste con ellas, nunca podrás desarrollarlas.

¡Esta creencia está completamente lejos de la realidad! Las soft skills al igual que otros conocimientos y habilidades son transferibles y se pueden aprender en cualquier momento de la vida. Se practican y mejoran con el tiempo.

Es verdad que su aprendizaje, al igual que cualquier otro, requiere de trabajo duro, vulnerabilidad y apertura.

Debe de existir una disposición hacia el autoconocimiento. El proceso involucra identificar nuestras fortalezas como las áreas de oportunidad.

Para esto necesitamos estar en un estado de vulnerabilidad y aceptar que no somos personas perfectas, que cometemos errores y que eso está bien. Partiendo de ahí, el aprendizaje tendrá más riqueza.

Por ejemplo, para poner en práctica las maneras correctas de cómo comunicarnos con nuestro equipo, primero debemos de identificar qué errores se cometen y por qué nuestra comunicación no está siendo efectiva para después poder cambiarla.

Ahora bien, entendamos a profundidad el rol que tienen las soft skills en el desarrollo de una carrera profesional. Especialmente en el área de tecnología.

Imaginémos la historia de una persona egresada del área de tecnología y desarrollo de sistemas que inicia su carrera como un Software Developer.

Como pasa normalmente en la realidad, durante sus estudios en la universidad esta persona no ha tenido ningún tipo de formación en habilidades blandas. Por lo tanto, llega a su primer trabajo sin ningún tipo de conocimiento en esa área interpersonal.

En el puesto como Software Developer junior y a ese punto de su carrera, la persona requiere habilidades blandas, sin embargo no es algo que aplique a profundizar ya que su rol se enfoca en recibir indicaciones y completar tareas.

Con el paso del tiempo al tener mayor conocimientos y experiencia como Software Developer, ascienden a esta persona a un rol de Senior Software Developer.

Este rol exige mayor interacción con superiores, con managers de otras áreas y con su propio equipo de trabajo. La interacción con el entorno necesita de las soft skills para realizar de manera eficiente su trabajo.

Y son aquellos Seniors que demuestran tener un manejo de soft skills tales como la comunicación, el liderazgo y la resolución de problemas que son ascendidos a un puesto como Tech Lead.

Al liderar un equipo de trabajo, este puesto no solo exige un alto nivel en conocimientos técnicos, sino también de un avanzado manejo de soft skills. Podría decirse que estos puestos son en su mayor parte un rol en el que las habilidades blandas se usan más que las técnicas.

El diferenciador en el éxito profesional y en el crecimiento laboral recae en las habilidades blandas.

Las responsabilidades de los trabajos de líderes requieren de un manejo profesional de las soft skills para la toma de decisiones, negociaciones, presentación y venta de proyectos, organización de grandes equipos de trabajo, entre otros retos.

Ahora ya sabes cuál es el secreto para alcanzar tus objetivos profesionales. El crecimiento y desarrollo de soft skills te permitirá no solo desenvolverse como ser humano sino también te brindarán las herramientas para construir tu carrera profesional.

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